Пользовательское соглашение
Правила купівлі товарів на сайті shop.advant.club
1. Загальні положення
1.1. Правила визначають умови використання Користувачами (Покупцями) матеріалів і сервісів сайту https://shop.advant.club (далі - Сайт, веб-сайт, інтернет-магазин).
1.2. Дані Правила відповідно до ст. ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України є публічним договором (офертою) і адресовані зареєстрованим користувачам Сайту, які бажають придбати товари в інтернет-магазині (Покупцям).
Компанією є
фізична особа-підприємець Козаков Андрій Васильович
Черкаська обл., Черкаський р-н, село Драбівка, вулиця Широка, будинок 1
1.3. Продавцями товару можуть бути інші треті особи (не Компанія), які користуються послугами Компанії для реалізації своїх товарів в мережі Інтернет. Інформація про таких продавців надається Компанією за запитом Покупця.
Реалізація товарів продавців здійснюється на підставі та згідно до умов даних Правил. Використання продавцями матеріалів і сервісів Сайту визначається даними Правилами.
1.4. Покупець погоджується з цією публічною офертою в цілому і без застережень при оформленні Замовлення на Сайті.
2. Порядок оформлення замовлення:
2.1. Характеристики товару, приблизне зображення і ціна товару вказуються Компанією на Сайті в описі товару. Ціна товару вказана з урахуванням всіх податків, без урахування вартості доставки. Правила догляду за товаром і гарантійний термін служби товару вказується в описі товару на Сайті.
У разі відсутності будь-якої інформації про товар на Сайті Покупець може уточнити її шляхом запиту в службу підтримки Сайту.
2.2. У разі, якщо Покупцеві підходить товар за ціною і за характеристиками, описаним на Сайті, Покупець може оформити замовлення самостійно, шляхом натискання кнопки "купити" і "оформити замовлення", і оплатити товар за допомогою електронних платіжних сервісів.
2.3. Після отримання оформленого на Сайті замовлення товару Компанія зв'язується з Покупцем по телефону або шляхом електронного листування на Сайті з метою уточнення параметрів замовлення.
2.4. Доставка товару здійснюється Компанією протягом 3 робочих днів з моменту отримання оплати за товар, за рахунок Покупця, Новою Поштою (https://novaposhta.ua/) на вказане Покупцем відділення Нової Пошти або за адресою, вказаною Покупцем при оформленні замовлення, за тарифами Нової Пошти.
3. Порядок прийняття претензій. Повернення і обмін
3.1. Всі претензії в зв'язку з якістю обслуговування або якістю товарів Компанія приймає по електронній пошті: support@advant.club або поштою за адресою Компанії.
3.2. Покупець має право протягом 14 днів з дня покупки обміняти товар належної якості на аналогічний у Компанії, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, або повернути товар. Обмін / повернення товару в такому випадку проводиться, якщо товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також додається документ про оплату товару і заяву про обмін товару від імені Покупця на ім'я Компанії.
3.3. Повернення товару здійснюється Новою Поштою передплаченого Покупцем доставки за реквізитами (адресою), вказаним Компанією за запитом Покупця через Службу підтримки.
3.4. Покупець погоджується з тим, що придбаний ним Товар не підлягає обміну і поверненню в наступних випадках:
З моменту покупки товару пройшло більше 14 календарних днів;
З моменту придбання товару не пройшло 14 календарних днів, але товар був у вживанні, порушена цілісність упаковки і / або комплектність, відсутні бирки / цінника і т.д.
Товар міститься в переліку товарів, які поверненню та обміну не підлягають, відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (у чинній редакції) http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF, а саме:
Непродовольчі товари:
- фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
- корсетні товари
- парфюмерно-косметичні вироби
- пір'яно-пухові вироби
- дитячі іграшки м'які
- дитячі іграшки гумові надувні
- зубні щітки
- мундштуки
- апарати для гоління
- помазки для гоління
- розчіски, гребенці та щітки масажні
- сурдини (для духових музичних інструментів)
- скрипічні підборіддя
- рукавички
- тканини
- тюлегардинні і мереживні полотна
- килимові вироби метражні
- білизна натільна
- білизна постільна
- панчішно-шкарпеткові вироби
- товари в аерозольній упаковці
- друковані видання
- лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція,
- пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником)
- аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
- вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
- товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
- інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
- ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.
3.5. Повернення грошових коштів у разі повернення товару здійснюється Компанією на ту ж банківську карту, з якої було здійснено оплату товару, протягом 7 днів з моменту отримання товару в порядку п. 3.2. даних Правил.
4. Обмеження відповідальності Компанії
4.1. Компанія не несе ніякої відповідальності за будь-які помилки, друкарські помилки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на даному Сайті. Компанія докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність на сайті інформації. Вся інформація та матеріали надаються на умовах "як є", без будь-яких гарантій, як явних, так і непрямих.
4.2. Компанія не несе відповідальність за можливі протиправні дії Покупця щодо третіх осіб, або третіх осіб щодо Покупця.
4.3. Компанія не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли в зв'язку з цим веб-сайтом, його використанням або неможливістю використання.
4.4. Компанія не несе відповідальності за втрату Покупцем можливості доступу до свого аккаунту - облікового запису на Сайті (втрату логіна, пароля, іншої інформації).
4.5. З метою вищевикладеного Компанія залишає за собою право видаляти розміщену на Сайті інформацію і робити технічні і юридичні заходи для припинення доступу до Інтернет-магазину Покупців, що створюють проблеми у використанні Інтернет-магазину іншим Покупцям, Покупців в разі будь-яких недобросовісних зловживань з їхнього боку при замовленнях товару, що не мають мети його придбання, або Покупців, які порушують вимоги Правил. При цьому таке блокування здійснюється на розсуд Компанії без подальшого повідомлення таких користувачів (Покупців).
4.6. Компанія в т.ч. не несе відповідальності за:
1) Затримки або збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок в телекомунікаційних, комп'ютерних, електричних та інших суміжних системах.
2) Дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки пов'язані з їх роботою.
3) Належне функціонування Сайту, в разі, якщо Покупець не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе ніяких зобов'язань по забезпеченню користувачів такими засобами.
5. Персональні дані
5.1. Шляхом заповнення цьому сайті форми замовлення товару Покупець дає згоду на обробку зазначених у цьому замовленні персональних даних Компанією, з метою забезпечення реалізації цивільно-правових відносин, надання / отримання та здійснення розрахунків за придбані товари, організації доставки товарів. Покупець згоден з тим, що Компанія має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень, не змінюючи при цьому мети їх обробки. В тому числі, Покупець не заперечує щодо передачі його персональних даних інформації третім особам, під якими розуміються: служби доставки, оператори мобільного та поштового зв'язку, інші фізичні та / або юридичні особи.
5.2. Компанія може обробляти персональні дані Покупців для наступних цілей. При цьому одночасно можуть застосовуватися одна або кілька цілей.
Отримання замовлення. Компанія використовує персональні дані для отримання замовлення, яке зробив Покупець, для обробки запитів Покупців, або для інших цілей, які можуть існувати для досягнення кінцевої мети - задовольнити інтереси Покупця, а також для запобігання і розслідування випадків шахрайства та інших зловживань.
Спілкування з Покупцями. Компанія може використовувати персональні дані для зв'язку з Покупцями, наприклад повідомити Покупцеві про зміну товарів або відправити Покупцю важливі повідомлення і інші подібні повідомлення, що стосуються замовлення, який був зроблений Покупцем і зв'язатися з Покупцем з метою, пов'язаною з обслуговуванням Покупця.
5.3. Компанія залишає за собою право зберігати персональні дані стільки, скільки необхідно для реалізації мети або до моменту видалення Покупцем цих даних.
6. Дія Правил
6.1. Компанія має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови даних Правил. Нові або змінені Правила стають дійсними після розміщення їх на Сайті. При незгоді Покупця з внесеними змінами він зобов'язаний відмовитися від доступу до Сайту, припинити використання інтернет-магазину.
Графік роботи інтернет-магазину: будні дні з 10:00 до 19:00 (крім загальнодержавних свят)
Контакти інтернет-магазину:
електронна пошта: support@advant.club